text.skipToContent text.skipToNavigation

Contacteer ons voor bestellingen, leveringen en afhalingen!

Beste klanten,

Vanwege de coronamaatregelen zijn onze vakhandels momenteel gesloten. Achter de schermen blijven we verder werken om u een zo goed mogelijke service aan te bieden.

Daarom stellen we u graag de mogelijkheid voor tot afhaling of levering van goederen. Deze service geldt enkel voor professionele klanten met BTW-nummer, in onze vakhandels in Oudenaarde, Turnhout en Willebroek. In onze vakhandel in Wevelgem kunnen we deze service helaas niet aanbieden.

Hoe gaat u te werk?

  • Geef ons uw bestelling door. Dit kan telefonisch tussen 7u en 15.30u of via e-mail: 
  • De producten worden voor u klaargezet
  • Wij contacteren u voor de afhaling. Afhalen kan tussen 7u en 15.30u
  • Voor een vlotte afhandeling is het niet mogelijk om ter plaatse nog bij te bestellen
  • Toegang tot de gebouwen en de winkel is niet toegestaan
  • Wij laden uw vrachtwagen, u laadt uw bestelwagen

Bij afhaling vragen wij u om 3 meter afstand te houden van onze collega's en eventuele andere aanwezigen. 

Leveringen:

  • Wij informeren u wanneer uw bestelling geleverd kan worden

Betalingsvoorwaarden:

  • Documenten worden via e-mail doorgestuurd. Gelieve uw e-mailadres mee door te geven bij uw bestelling
  • Geen cash betalingen, wel Bancontact

Hou het veilig en tot binnenkort.

Solidaire groeten van het Plafomat-team